Algemene voorwaarden

Piekvrij: de aanbieder van de diensten die onder de naam Piekvrij worden aangeboden. Opdrachtgever: de zakelijke partij die met Piekvrij een overeenkomst aangaat. Diensten: onder meer de quickscan, het advies- en ontwerptraject, de levering en installatie van batterijopslag en de bijbehorende sturing en nazorg.

Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van Piekvrij, tenzij partijen schriftelijk iets anders afspreken. Eigen voorwaarden van de Opdrachtgever worden niet aanvaard, tenzij Piekvrij deze uitdrukkelijk schriftelijk heeft aanvaard.

De quickscan is een vrijblijvende eerste inschatting op basis van de door de Opdrachtgever aangeleverde gegevens en leidt niet automatisch tot een overeenkomst. De geldigheidsduur van een offerte staat in de offerte zelf. Een overeenkomst komt tot stand zodra de Opdrachtgever de offerte schriftelijk of digitaal bevestigt, of zodra Piekvrij met de uitvoering start.

Piekvrij voert het advies-, ontwerp- en installatietraject uit naar beste inzicht en vermogen en conform de geldende vaknormen en veiligheidseisen. De Opdrachtgever zorgt voor tijdige en juiste informatie, toegang tot de locatie en medewerking die redelijkerwijs nodig is voor de uitvoering. Genoemde termijnen zijn indicatief, tenzij partijen uitdrukkelijk een fatale termijn afspreken.

Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders aangegeven. De betalingstermijn staat in de offerte of op de factuur. Bij te late betaling is de Opdrachtgever na ingebrekestelling in verzuim en is Piekvrij gerechtigd de wettelijke handelsrente en redelijke incassokosten in rekening te brengen.

Geleverde batterijsystemen en bijbehorende apparatuur blijven eigendom van Piekvrij totdat de Opdrachtgever volledig aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan. Op geleverde hardware kan een fabrieksgarantie van toepassing zijn; de voorwaarden daarvan worden bij de offerte of levering gedeeld.

Rapporten, ontwerpen, sturingsmodellen en documentatie die Piekvrij ontwikkelt in het kader van een opdracht, blijven eigendom van Piekvrij. De Opdrachtgever krijgt na volledige betaling een niet-exclusief recht om deze te gebruiken voor het doel waarvoor ze zijn opgesteld. Verspreiding aan derden vereist voorafgaande schriftelijke toestemming van Piekvrij.

Partijen behandelen informatie die zij in het kader van de overeenkomst uitwisselen vertrouwelijk. Piekvrij verwerkt persoonsgegevens conform de Privacyverklaring en de AVG. Waar nodig sluiten partijen aanvullend een verwerkersovereenkomst.

De aansprakelijkheid van Piekvrij voor schade die voortvloeit uit een tekortkoming in de uitvoering van een overeenkomst is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht in de voorafgaande 12 maanden in rekening is gebracht, met een maximum van het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekering van Piekvrij in het betreffende geval uitkeert. Piekvrij is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst, behoudens opzet of grove schuld.

Een opdracht kan alleen worden geannuleerd of opgezegd volgens de afspraken in de offerte of overeenkomst. Reeds verrichte werkzaamheden, gemaakte kosten en speciaal voor de Opdrachtgever bestelde hardware mogen in rekening worden gebracht.

Op alle overeenkomsten tussen Piekvrij en de Opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde Nederlandse rechter, tenzij partijen schriftelijk een andere vorm van geschilbeslechting afspreken.